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Maßnahmen-Nr.: 962/6196/2009
Umschulung zum Verkäufer / zur Verkäuferin
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Perspektive
Im Rahmen des Strukturwandels in der Region Berlin und Brandenburg kommt dem Dienstleistungsbereich im Allgemeinen und dem Einzelhandel im Besonderen eine zentrale Bedeutung zu. Daher werden Fachkräfte benötigt, die mit Aufgeschlossenheit, fachlichem Können und freundlicher Beratung auf Kundenwünsche eingehen. Nach erfolgreichem Abschluss der Umschulung mit der Prüfung vor der IHK zu Berlin erlangen die Absolventen den anerkannten Berufsabschluss als Verkäufer/ Verkäuferin.
Die Umschulung vermittelt neben den notwendigen berufsspezifischen theoretischen Kenntnissen, die für einen erfolgreichen Abschluss erforderlich sind, auch umfangreiche fachpraktische Fertigkeiten sowie soziale Kompetenzen, die heute unerlässlich sind, um eine sozialversicherungspflichtige Tätigkeit im Handel aufnehmen zu können.
Inhalte
(1840 Stunden Theorie; 720 Stunden Praktikum) Präsentation des Einzelhandelsunternehmens Verkaufsgespräche kundenorientiert führen Kundenbetreuung im Servicebereich Kasse Warenpräsentation Werbung und Verkaufsförderung Beschaffung von Ware Warenannahme, -lagerung, -pflege Geschäftsprozesse erfassen und kontrollieren Preispolitik Kassenpass Bewältigung besonderer Verkaufssituationen Deutsch; EDV; Englisch Bewerbungstraining Zeitmanagement; Kommunikation Prüfungsvorbereitung / Prüfung Fachpraktikum
Die Umschulung vermittelt neben den notwendigen berufsspezifischen theoretischen Kenntnissen, die für einen erfolgreichen Abschluss erforderlich sind, auch umfangreiche fachpraktische Fertigkeiten sowie soziale Kompetenzen, die heute unerlässlich sind, um eine sozialversicherungspflichtige Tätigkeit im Handel aufnehmen zu können.
Inhalte
(1840 Stunden Theorie; 720 Stunden Praktikum) Präsentation des Einzelhandelsunternehmens Verkaufsgespräche kundenorientiert führen Kundenbetreuung im Servicebereich Kasse Warenpräsentation Werbung und Verkaufsförderung Beschaffung von Ware Warenannahme, -lagerung, -pflege Geschäftsprozesse erfassen und kontrollieren Preispolitik Kassenpass Bewältigung besonderer Verkaufssituationen Deutsch; EDV; Englisch Bewerbungstraining Zeitmanagement; Kommunikation Prüfungsvorbereitung / Prüfung Fachpraktikum
Lehrgangsziel
IHK Abschluss als Verkäufer/in
Zielgruppe
Arbeitssuchende
Zugangs-
voraussetzungen
voraussetzungen
Hauptschulabschluss
Aufnahmetest / Eignungstest
Termine
Anfangstermin: 13.09.2010
Endtermin: 10.01.2012
Endtermin: 10.01.2012
Abschlüsse
IHK Abschluss
Förderung
Bildungsgutschein oder Selbstzahler
Änderungen vorbehalten